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什么是体育服务认证健身场所等级评定?
体育服务认证(健身场所等级评定)是指由国家批准的合法认证机构依据国家相关体育服务标准和技术规范,对体育服务提供者的服务质量评价及环境设施设备的现场检查(包括从业者的职业资格认证)所进行的合格评定活动。(侧重服务质量的评价和等级的划分)
注:服务质量评价包括服务流程管理文件、行为规范、设施和设备、健康和卫生、安全保障和环境保护、服务承诺等。
为了促进体育产业的发展,加强健身行业服务标准的引导,推动体育服务认证工作的深入开展。由国家体育总局推荐、国家认监委批准成立的第三方认证机构——北京华安联合认证检测中心(以下简称“华安中心”)
为了推动体育服务认证工作的深入开展,北京华安联合认证检测中心现授权北京成阳体育发展有限公司,负责在全国开展体育服务认证(健身场所等级评定)业务。
1、开展体育服务认证业务推广、代理及相关技术服务工作。
2、承担“体育服务认证健身场所等级评定委员会”及“体育服务认证健身行业专家指导委员会”秘书处工作。
3、授权地域范围:中国大陆。
认证依据:GB 19079《体育场所开放条件与技术要求》和GB/T 18266《体育场所等级的划分》以及体育场所服务保证能力(体育服务认证管理要求、体育服务认证实施规范和体育服务认证补充材料)。
技术规范是体育服务标准的补充,两者的目的是保证体育服务认证结果的一致性,包括《体育场所服务认证实施规则》、《体育场所服务保证能力要求》、《体育场所开放条件审查方法》和《体育场所等级评定审查方法》。
为进一步规范体育市场秩序,加快体育诚信体系建设,促进体育产业持续健康发展,按照《国务院办公厅关于进一步激发社会领域投资活力的意见》(国办发〔2017〕21号)要求,2018年8月9日将《体育市场黑名单管理办法》印发,其中指出:加强体育市场监管。严格落实《体育市场黑名单管理办法》等相关管理制度,加大对体育市场违法违规经营行为的打击力度,将相关机构及人员的信用记录纳入全国信用信息共享平台,并将涉企信息通过国家企业信用信息公示系统,记于企业名下依法对外公示,规范体育市场秩序。
为什么参加体育服务认证?
参与认证前
中国体育服务认证健身行业专家指导委员会提供技术咨询工作;
1、整套 VI 设计、服务模式定位;
2、健身场所功能区域定位、空间策划设计、装饰装修;
3、对外市场宣传、渠道开发、组织活动;
4、健身器材科学合理的配置方案;
5、会籍营销、教练技能、团操课程、运营管理等培训;
6、运动康复、运动营养;
7、客服接待:服务标准、健身房软件管理、数据处理;
8、人力资源6大系统管理:招聘、培训、考核、薪酬设计、劳动关系、股权激励;
9、财务管理:预收费管理、各项运营成本、利润的预算与控制管理;
10、积极保持与政府相关职能部门的良好关系、健身场所风控等。
参与认证中
体育服务认证审查员开展现场审查:
依据国家标准:GB 19079、 GB/T 18266,以及体育场所服务保证能力;
1、审查员根据申请单位上报的服务质量标准管理流程文件,结合健身场所实际情况审查;
2、通过梳理,让店面所有员工系统的学习了一次服务标准化,节省了运营成本;
3、通过标准化管理提高了店面工作效率,提升经营业绩;
4、现场评定发现的问题,有专业人员提出科学的解决方案与整改意见。
参与认证后
通过审查组现场审查或后期整改通过后;
1、获得相应等级证书授牌;
国家行业媒体发布信息、官网备案;(如:国家体育总局、华安中心及行业媒体)有效的提高健身场所的知名度和美誉度。
2、具有行业权威性;
健身场所获得体育服务认证挂牌后,消费者可依据体育服务认证官方公布的信息,获得行业权威、标准、安全和专业化的健身服务场所信息来源。
认证流程
全国单项体育协会等级证书和运动员证有什么区别
认定机构和价值不同。
运动员技术等级是国家对运动员技术能力的一种体现和认可,并为获得相应技术等级的运动员颁发相应的等级证书。
国家二级运动员,是由国家体育总局,经过相应的竞技项目,通过一定的赛事、测试,取得的一定成绩和数据,评判的运动员水平级别,分为:国家特级、一级、二级等三个等级。体育二级证书,是有地方体育局、体育院校办法的体育科目成绩考试的级别认证,只对运动员、学生的应试体育科目成绩进行评定,额外无任何其他优势,属于成绩认定的证书。国家二级运动员证书含金量高,对于自己在体育方面的认定有很大作用,而体育二级证书,价值不是很大。
国家体育总局认证有哪些?
国体健身教练员认证是由中国体育教育从业培训中心推出的专门针对健身从业规范标准化的职业认证,由国家体育总局体育信息中心技术指导与监督。目前,国体的线上认证课程包括:健身教练员初、中、高级认证课程、儿童体适能教练认证课程、青少年体适能认证课程。
国职体育类证书有哪些?
有以下这些:社会体育指导员、教师资格证、营养师资格证书、按摩师资格证书、《体育职业经理人(等级)培训证书》、健身指导员(健身教练)证书、健美操指导员证书、瑜伽教练员证书、定向拓展培训师证书、高尔夫职业教练证书、裁判员证书(足球、篮球、乒乓球等很多的)。